Santa Ani
Importante

Cobrar la cuota mortuoria

Un reembolso de hasta 15 UF de los gastos funerarios, que paga la AFP con cargo a la cuenta del fallecido, o el IPS.

Costo
Sin costo. Es un beneficio a tu favor.
Cuánto demora
El pago suele demorar entre 10 y 30 días hábiles.
Dónde se hace
AFP del fallecido, o IPS

Por qué importa

Son alrededor de $580.000 que muchas familias nunca cobran porque no saben que existen. Lo cobra quien pagó el funeral, no necesariamente un heredero.

Cómo se hace, paso a paso

  1. 1

    Averigua en qué AFP estaba afiliado

    Si no lo sabes, puedes consultarlo en el sitio de la Superintendencia de Pensiones o llamando a cualquier AFP con el RUN. Si era pensionado del antiguo sistema o beneficiario de la PGU, el trámite es en el IPS.

  2. 2

    Reúne el certificado de defunción y la factura de gastos funerarios

    La factura o boleta debe estar a nombre de quien va a cobrar. Este es el punto donde más solicitudes se rechazan: si el documento salió a nombre de otra persona, esa persona es la que debe hacer el trámite.

  3. 3

    Presenta la solicitud en la AFP

    Varias AFP permiten iniciarlo online. Se paga con cargo al saldo de la cuenta de capitalización individual del fallecido, hasta un tope de 15 UF.

  4. 4

    Si el saldo era cero o menor a 15 UF, revisa el complemento del IPS

    Si la persona era beneficiaria de la Pensión Garantizada Universal o del sistema de pensiones solidarias al momento de fallecer, el IPS paga la diferencia hasta completar las 15 UF.

Qué necesitas llevar

Lo que conviene saber antes

Preguntas frecuentes

¿Y si la funeraria ya me descontó la cuota mortuoria?
Entonces la funeraria la cobra directamente y tú no debes hacer el trámite. Pide que quede escrito en el contrato para evitar que te cobren dos veces.

Fuentes

Sitio oficial del trámite: AFP del fallecido, o IPS

¿Estás pasando por esto ahora?

Crea tu checklist y te vamos mostrando qué toca en cada momento, con tus documentos guardados en un solo lugar.

Otros trámites de esta etapa